تصنيف المخاطر وكيفية العمل به.. التفاصيل الكاملة
يعمل تصنيف المخاطر على تقييم المخاطر التي تنطوي عليها الأنشطة اليومية للأعمال وتصنيفها، سواء كانت مخاطر منخفضة أو متوسطة أو عالية، وذلك بناءً على تأثيرها على الأعمال، لذا سوف نتعرف أكثر على كافة التفاصيل.
تصنيف المخاطر
يساعد تصنيف المخاطر الشركات من البحث عن تدابير الرقابة التي من شأنها أن تساعد في علاج أو تخفيف تأثير المخاطر، وفي بعض الحالات، إلغاء المخاطر تمامًا.
عندما لا يمكن تخفيف المخاطر أو إبطالها، حينها تتعرض الشركة للمخاطر دون وجود أي وظائف رقابية للحد من تأثيرها. ويعتمد ذلك على احتمالية وقوع الخطر وشدته وتأثيره على الشركة والعاملين بها.
إذن يشير تصنيف المخاطر إلى المعنى نفسه وتأثيره على الأعمال التجارية فيما يتعلق بالضرر الذي يلحق بالسمعة أو الضرر الاقتصادي لمنظمة أو قطاع ما.
من خلال هذه الطريقة تقوم الشركة بعمل تقييم مستوى المخاطر وتعريفها بجزء معين من الشركة أو المشروع.
في هذه العملية، يتم تحديد العوامل المختلفة التي قد تؤثر على مستويات المخاطر لتقييم تأثيرها واحتمالية حدوثها.
وينصح الخبراء الشركات بعمل مراجعة سنوية على الأقل لتصنيف المخاطر بسبب بيئة الأعمال سريعة الخطى.
حيث تتيح أي صيغة لتصنيف المخاطر للشركة أن تكون على اطلاع جيد بجميع المخاطر المحتملة التي يمكن أن تسبب تأثيرًا على الشركة، إلى جانب احتمالية وقوع الحدث.
ومع ذلك، فإن معايير تصنيف مخاطر المنشأة والطرق المختلفة للقيام بذلك تختلف من شركة إلى أخرى أو من صناعة إلى أخرى.
تعرف أكثر على| ما هو تحليل المخاطر وأدواته وآلية عمله
تقييم المخاطر
هناك بعض العوامل المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار عند تقييم مخاطر الأعمال التجارية. وهي كالتالي:
- القواعد واللوائح: تحتاج الإدارة إلى فهم وتقييم ما إذا كانت القواعد واللوائح الموضوعة للتشغيل السلس للأعمال يتم اتباعها بشكل صحيح أم لا.
- البيانات التاريخية: يمكن للتاريخ الماضي أن يعطي فكرة عما إذا كانت الشركة أو المنظمة قد واجهت بالفعل بعض المخاطر والتهديدات والإخفاقات في الماضي، مما يشير إلى أنه من الضروري تجنب المواقف التي قد تؤدي إلى مثل هذه التهديدات مرة أخرى.
- الضعف: من المهم أن نفهم مدى ضعف الشركة أمام عوامل الخطر المختلفة، والتي قد تكون داخلية وخارجية.
- التأثير: يجب أن تتمتع الإدارة بالكفاءة الكافية للحكم على مدى خطورة تأثير المخاطر على الأعمال وتأثيرها على العمليات اليومية.
- الاستقرار المالي: من المهم أن تكون المنظمة مستقرة مالياً ولديها القدرة على استيعاب قدر معين من المخاطر. ولتحقيق ذلك، يجب أن تتمتع بمستويات ربحية جيدة، وتدفق نقدي مرتفع ، وصورة جيدة للعلامة التجارية في السوق.
يمكن للشركة إجراء تقييم لتصنيف المخاطر بعد الأخذ في الاعتبار العوامل المذكورة أعلاه والتي تؤثر على مستويات المخاطر.
تساعد مصفوفة تصنيف المخاطر هذه صناع القرار على تحديد المخاطر والتحكم فيها باستخدام استراتيجيات فعالة وتوجيه الأعمال في الاتجاه الصحيح.
تأثير تصنيف المخاطر
يتم تصنيف المخاطر على أساس التأثير على الأعمال، والذي يمكن أن يكون اقتصاديًا أو مضرًا بالسمعة، واحتمالية حدوثه قريبًا، وهي كالتالي:
- منخفض: الحدث ذو التصنيف المنخفض هو الحدث الذي له تأثير ضئيل أو معدوم على الأنشطة التجارية وسمعة الشركة.
- منخفضة/متوسطة: يتم تصنيف أحداث المخاطر التي يمكن أن تؤثر على نطاق صغير على أنها منخفضة/متوسطة المخاطر.
- متوسط: الحدث الذي يؤدي إلى مخاطر يمكن أن تسبب تأثيرًا ولكنها ليست خطيرة يتم تصنيفه على أنه متوسط.
- متوسط/مرتفع: يمكن أن تتسبب الأحداث الخطيرة في خسارة الأعمال. ولكن التأثيرات تكون أقل من مستوى المخاطرة المصنف على أنه مرتفع.
- مرتفع: حدث كبير يمكن أن يسبب أضرارًا اقتصادية وسمعية، مما يؤدي إلى خسائر ضخمة في الأعمال وقاعدة العملاء.
تصنيف الاحتمالية
يقوم تصنيف المخاطر هذا بصياغة المخاطر بناءً على تكرارها، والذي يمكن أن يتغير اعتمادًا على نوع العمل الذي يتم النظر فيه.
على سبيل المثال، بالنسبة لشركة الوجبات السريعة، سيكون تصنيف الاحتمالية المتكرر أمرًا يمكن أن يحدث كل يوم. بينما بالنسبة لشركة استثمار، سيكون شيئًا يحدث خلال شهر أو على النحو التالي.
- متكرر.
- محتمل.
- ممكن.
- من غير المرجح.
- نادر.
أمثلة تقييم المخاطر
فيما يلي مثال لتقييم تصنيف المخاطر بناءً على تأثيرها على الأعمال. قد يختلف تصنيف الأثر المالي على الشركة اعتمادًا على الشركة والقطاع الذي تعمل فيه.
يمكن للشركات ذات الدخل المنخفض أن تحصل على 500 ألف دولار كحدث عالي المخاطر، في حين أن الشركات ذات الدخل المرتفع ستصنفه على أنه حدث منخفض المخاطر. حيث تعتمد منهجية تصنيف المخاطر بشكل كامل على القطاع الذي تعمل فيه الشركة.
مميزات تقييم المخاطر
من مميزات تصنيف وتقييم المخاطر ما يلي:
- تساعد دراسة المخاطر التي ينطوي عليها النشاط التجاري في اتخاذ التدابير المناسبة إما للحد من آثار المخاطر أو القضاء عليها.
- تساعد مخاطر الأحداث في فهم المخاطر بشكل أفضل والعمل على تعزيز الإجراءات الحالية.
- تتحسن جودة العمليات التجارية والطريقة أو العملية بشكل كبير إذا تم تقليل عوامل المخاطر في المنظمة والسيطرة عليها.
- في السوق التنافسية توجد دائمًا مخاطر مثل التهديد بالمنافسة والتكنولوجيا التي عفا عليها الزمن ونقص الموارد المناسبة. ويساعد تصنيف المخاطر في تحديد الطرق والوسائل اللازمة لوضع التدابير اللازمة لمواجهتها والبقاء في صدارة المنافسة.
سلبيات تقييم المخاطر
لمنهجية تصنيف المخاطر بعض السلبيات وهي كما يلي:
- وهذا افتراض للتأثير الذي يمكن أن يحدثه على الأعمال، والذي، إذا لم يتم تنفيذه بجدية. يمكن أن يسبب ضررًا اقتصاديًا وضررًا على سمعة المنظمة، مما يؤدي إلى خسارة الأعمال.
- هذه عملية معقدة وتتطلب مستوى عالٍ من الخبرة والتفكير للتنبؤ بالمخاطر المحتملة. التي يمكن أن تؤثر على حسن سير العمل.
وبالتالي، من المهم أن نأخذ في الاعتبار إيجابيات وسلبيات تصنيف المخاطر واستخدام العملية بقدرتها المثلى. حيث تحقق أقصى النتائج بأقل تكلفة على الأقل.
وختامًا يمكن التعبير عن تقييمات المخاطر باستخدام مقاييس مختلفة، ولكن النهج الشائع هو استخدام مقياس رقمي، مثل 1 إلى 5 أو 1 إلى 10. حيث تشير الأرقام الأعلى إلى مستويات أعلى من المخاطر.
بالإضافة إلى ذلك يتم استخدام المقاييس النوعية (على سبيل المثال، منخفضة ومتوسطة وعالية) بشكل متكرر.
كتبه| أحمد سلامة